Handelsbetingelser
Alle priser er inklusive moms og alle afgifter.
Forsendelse og levering
Levering sker direkte fra vores lager. Har du valgt at forudbetale, afsendes varen, når vi har registreret din indbetaling.
Leveringsomkostningerne på kamera og tilbehør betales af køber og er på kr. 60,- ved levering i Danmark.
Leveringsomkostningerne på billeder betales af køber og er på kr. 20,- ved levering i Danmark.
Levering sker normalt inden for 7 hverdage, efter at bestillingen er modtaget. Er varen forsinket eller i restordre, vil du få besked via e-mail.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til Bagsværd Foto ApS Hovedgaden 95 2880 Bagsværd, senest den 14. dag efter modtagelsen.
Når du sender varen tilbage, skal den være i samme stand, som da du modtog den.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto.
Reklamationsbehandling
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til følgende adresse: Bagsværd Foto ApS Hovedgaden 95 2880 Bagsværd.
Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.
Du kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Når vi modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.
Der vil blive taget stilling til, om varen skal repareres, ombyttes eller om der eventuelt kan gives et prisnedslag. Skal varen tilbagesendes til os, sker dette uden omkostninger for kunden.